Буклет Защита прав потребителей финансовых услуг
Буклет Финансовые пирамиды
Буклет Безопасность в Интернете
Буклет "Защита прав потребителей при покупке товаров в интернет-магазине"
Буклет "В помощь потребителю товаров и услуг"
Буклет Платные медицинские услуги
Буклет Услуги связи
Учимся читать информацию на этикетке с товаром правильно
Что должно быть на этикетке продуктов питания
Что делать если цена на кассе оказалась другой чем на ценнике
Что нужно знать о качестве и безопасности продуктов питания
О возврате билета на культурно-зрелищное мероприятие
Об участии в акциях с денежным призом
Поломка автомобиля из-за некачественного бензина
Действия продавца при получении претензии от покупателя
Как написать претензию
Образцы претензий